京东线上客服（售前售后咨询）

实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。实习单位：中国联合网络通信有限公司港北分公司 实习内容：主要负责营业厅业务办理、外呼和电话回访工作。在营业厅，协助办理手机卡开户、套餐变更等业务，并解答各类通信业务咨询。同时，我整理业务数据，为运营分析提供支持。在外呼工作中，我筛选客户名单，运用沟通技巧介绍优惠活动，挖掘潜在需求，并记录沟通情况。电话回访时，了解客户对业务的满意度，收集意见和建议，确保客户享受优质服务。这段实习经历让我熟练掌握了通信业务流程，提升了客户服务能力和数据分析能力。

酒吧营销，修理厂前台，传媒公司前台，美宜佳店员

工作经验两年

2009.4-2012 .8 ( 深圳豪恩电子厂 ） 任职生产部 2012.10～2015.7 ( 深圳三洋华强) 任职品质部IQC

2020-2023在广西南宁市锦奕网络科技有限公司在任淘宝客服

无

天猫优选营业员，手机店配件配送员

在天猫优选电器体验店干过推广员。拿到了最高销售额

车行客服专员工作两年，现在做文员

2017年2月～2022年3月在“东莞市百港商贸有限公司”任职售前售后客服-转产品部-转总经理助理

曾于蛋糕店就职

最近的一份工作2017年至2020年在快递公司任职客服，工作内容主要揽件接待，系统处理售前，售后服务。

单位名称：周六福,担任职位：珠宝顾问,工作时间：2022-01-08--2023-11-08,

单位名称：志光家具厂,担任职位：仓管员,工作时间：2022-04-10--2023-07-15,

暂无