1、常见问题
(发布教程在下面↓)
问:为何我的信息发布后被下架或被删除了?
答:通常是系统或者人工检测到您的信息不符合发布规定,如选错分类,如信息不完整,如疑似广告等不符合发布须知里规
定的都会进行下架或删除处理。所以在初次填写的时候需要如实认真填写,争取一次性通过。
问:为什么我支付成功但是我的店铺还是没有通过审核?
答:首先有几个方面的原因:第一您的店铺所经营商品和内容违反本平台或国家法律条款,不予审核通过。第二,店铺未上传营业执照或非本店铺营业执照,不予审核功过。可在页面右下角-我的-商家中心-我的店铺-编辑中上传营业执照后即可通过审核。
问:我这里发布不了或者有其他问题需要咨询?
答:可通过首页,点击页面右下角客服,识别二维码添加客服后进行留言回复,会有客服人员进行解答。
问:怎么能把我的信息排名排到前面。
答:可每天1次免费刷新机会,对信息进行刷新即可将信息刷新到第一页。或通过付费置顶的方式进行付费推广。
问:我可以发几条信息?
答:每个账号以目前免费发布的活动来说可以无限制发布信息,但每条信息发布间隔时间为1分钟,发不完信息后需要等待1分钟后才能发布第二条信息。当然如果发布重复信息是会被删除处理的,同一条信息建议使用刷新功能提高排名。
问:我的房子已经租出去了,我要删除信息?不想显示了。
答:通过以下操作进行:页面底部菜单》我的》进入我的发布》可以看到所有已经发布的信息,点击下架即可完成
问:电话被冒用怎么办?
答:如因发布者填写错误或其他原因导致您的电话被发布,如想删除可联系客服进行处理,首页右下角点击客服,添加关注客服,留言回复说明您的问题,会有工作人员对信息进行处理。
问:信息被下架或被删除
答:只有在信息违规或者有禁止发布内容的时候工作人员会进行删除处理,如信息内容不完成以及分类选择错误等
信息发布与删除
信息为什么不显示?
平台采取先审后发制度,所有信息发布后由人工进行审核,审核通过后即可显示。
我要删除信息
您可以在个人中心》我的发布?对信息进行下架操作,您的信息就不会再平台展示。
电话被冒用
答:如因发布者填写错误或其他原因导致您的电话被发布,如想删除可联系客服进行处理,页面最底部,识别二维码关注客服,留言回复说明您的问题,会有工作人员对信息进行处理。
为什么我发布不了信息
为了营造良好的网络氛围,您的账号发布不了信息或者登录不了,可能有以下原因:
1、为什么我发布信息时提示我“信息内包含非法词”?
非法词是指由司法机关、主管部门、网监提供的词汇表,请大家不要发布违法信息,填写完后检查一下发布内容避免无意行为,否则一切后果自行承担。
2、为什么信息发布成功后显示“审核中”?
平台采取先审后发制度,所有信息发布后由人工进行审核,审核通过后即可显示。
3、为什么发布信息时提示我 “信息重复”?
相同的信息不允许重复发布,您还可以选择在我的发布中的“刷新”来代替发布。
4、为什么我发布不了帖子(一般网络原因导致)?
当您遇到以下问题时,可以尝试进行刷新后重试(页面右上角三个小点,点开后选择刷新图标进行刷新):
1. 点击“发布”按钮无反应;
2. 点击“发布”按钮后,按钮为灰色,页面不跳转;
3. 无法上传图片,导致发布不了信息;
4.发布后页面空白;
5.如多次违规导致系统封号处理,该微信号将无法进行发布和抢购,请珍惜帐号,避免封号。如特殊原因可进行申诉处理,具体可添加客服反馈。
置顶与刷新
刷新是什么?
刷新信息相当于您把这个信息重新发布一次,信息会再次排到该类别列表页面的靠前位置。
置顶是什么?
信息置顶是平台为用户提供的增值服务,对自己已经发布成功的信息,您可以进行付费置顶操作。置顶后该信息就会在该类别的列表页中长时间处在靠前的固定位置,并带醒目图标 。置顶信息会引起用户更多关注,不会因为有新的信息发布,而使您的帖子被挤到后边,以至于无法被关注到。
置顶有什么好处?
信息置顶后,就能够很容易被更多的人关注到。因为网友在浏览信息时都会先浏览靠前的内容,这样您发布信息的有效性就得到了保障。置顶信息将获得更多的曝光和展示。
更多解答整理中……